안녕하세요 고객님
저희 제품을 믿고 구매해주셨는데 이용에 불편드려 죄송합니다.
이전A/S접수 이력 확인을 위해 저희 카카오톡플러스 친구 스카이공식스토어 ( 링크- http://pf.kakao.com/_BPxlbK/chat ) 로 채팅상담주시면 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.
(링크 접속이 안되는 경우 카카오톡 친구목록 상단 돋보기에 스카이공식스토어 검색해서 상담원 연결)
감사합니다.
[ Original Message ]
스카이핏 anc h1 사용중입니다
노이즈캔슬링을 켜고 차나 기차를 타면
왼쪽에서 막을 두드리는 듯한 소리가 계속 들립니다
이 부분으로 직접 서비스센터 방문햇는데
결함 확인은 안된다고 하시면서 교환해주셧어요
교환 받은 제품도 동일합니다
노이즈캔슬링을 켜면 증상이 나타납니다
보통 대중교통이나 장거리 여행때 노이즈캔슬링 쓰지 않나요
왼쪽에서 들리는 소리 때문에 거슬려서 노이즈캔슬링 기능을 쓸수가 없습니다
노이즈캔슬링만 켜고 아무것도 안듣고 잇으면 제 귀를 두드리는 듯 들립니다
너무 거슬려요
이부분 꼭 확인 좀 해주세요